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PARTIE I - LANCER UNE DÉMARCHE D'AMÉLIORATION DANS VOTRE UNITÉ LES BESOINS DES ORGANISATIONS La notion de valeur Les conditions de création de la valeur Les besoins fondamentaux des personnes au travail Les trois dimensions du sens au travail BUTS ET PRINCIPES DE LA DÉMARCHE Les gains attendus Les croyances erronées Les leviers d'action PARTIE II - TROUVER VOS MARGES DE MANOEUVRE L'AUTO-ORGANISATION L'analyse d'activité L'amélioration continue Les antidotes aux voleurs de temps La traque au gaspillage La chasse aux pertes La chasse aux anomalies Le modèle systémique L'INTELLIGENCE PRATIQUE La notion de compétence Liens entre compétences et bien-être au travail Les compétences nécessaires L'évaluation des soft skills Le développement des aptitudes Les quatre piliers de l'apprentissage Les nouvelles modalités d'apprentissage LA COOPÉRATION La force du collectif La notion d'équipe autonome Les 4 conditions de la coopération Le renforcement du collectif LE MANAGEMENT Réenchanter le management Le cycle de management et le test d'hypothèse Les dangers du développement personnel La performance RH

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