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Par nature, nous sommes tous des êtres relationnels. Et à défaut d'être ce que l'on fait le mieux, communiquer est ce que l'on fait le plus?! Comprendre les autres et se faire comprendre reste un défi de tous les jours et un enjeu essentiel pour mieux vivre. Apprendre à mieux se connaître, renforcer la confiance en soi, se remettre en question, s'affirmer dans le respect de l'autre, travailler en équipe...?: des qualités essentielles pour progresser dans ses relations personnelles et professionnelles. Illustré d'exemples et agrémenté de nombreux outils, cet ouvrage simple et accessible vous aidera à comprendre le phénomène «?communication?» et à en maîtriser la pratique. À l'appui de son expérience, l'auteur vous propose une vision claire d'une communication saine, efficace et constructive. Il démontre avec enthousiasme qu'il est possible de mieux communiquer au quotidien?!

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