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Cet ouvrage propose une analyse ethnographique fine des micro-interactions sociales dans un quartier multiculturel belge. En croisant les approches de la pragmatique linguistique, de l'analyse conversationnelle et de la sociologie des relations interculturelles, l'auteur dévoile comment les rituels, apparemment banals (salutations, voeux, échanges de sourires), constituent l'infrastructure invisible du lien social. La recherche démontre comment ces «petits gestes» permettent de dépasser les clivages culturels et de construire une communauté résiliente face aux défis de la digitalisation des relations. L'étude s'appuie sur une riche base théorique, sur des observations participantes et des entretiens menés dans des épiceries de quartier multiculturel à Hodimont et une paroisse de Verviers, offrant un modèle méthodologique reproductible pour l'étude des interactions en contexte pluriculturel.

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