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Qu'est-ce qu'un recours gracieux ou un testament mystique ? Que signifie habiter bourgeoisement un logement ou frapper d'appel ? Que devez-vous faire si l'on vous demande de prendre l'attache d'un service ou de mesurer les aboutissants de votre terrain ? Le Petit Décodeur vous le dit, avec : plus de 3 000 mots et expressions traduits en langage clair ; plus de 3 000 extraits d'authentiques courriers et formulaires des administrations (caisses d'allocations familiales, d'assurance maladie, service des impôts, mairies, préfectures, etc) reformulés simplement ; plus de 200 sigles expliqués. Et sur le plan pratique : des informations sur certaines formalités récemment simplifiées : justificatifs de domicile, copies certifiées conformes, etc. Le petit Décodeur de l'Administration : la fin des malentendus entre vous et les services administratifs.

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