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Cet ouvrage comporte : - Des données et documents actualisés en 2024 - De nombreuses ressources numériques sous forme de Genially, Powtoon, diaporamas, quiz interactifs sous LearningApps, vidéos, sites web - Tout au long des chapitres, des renvois vers les fiches méthode - Un lexique général des mots importants - l'évaluation des compétences du livret Scolaire Numérique dans la page "Objectif examen" - Une BD "Les Pros de la Com'" accessible en QR Code sur certains chapitres, prodigue des conseils pour améliorer la communication en entreprise et approcher les outils de communication en vue de l'épreuve écrite - En fin de chapitre, une page récapitule ce qu'il faut retenir. Ce premier tome couvre le module 1 : Découvrir l'environnement de l'entreprise.

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