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Ouvrage, actualisé en 2014, préparant aux épreuves GRC DUC conformément à la réforme du BTS MUC. Cet ouvrage en Mercatique reprend l'ensemble du référentiel en Gestion de la Relation Commerciale et Développement des Unités commerciales sous la forme de fiches synthétiques. Des applications pratiques et des questions d'entraînement à l'oral permettront à l'étudiant d'assimiler les méthodes et les connaissances à mobiliser au cours de ses 2 années de formation. Des fiches pratiques, adapté à la réforme du BTS MUC pour les épreuves d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale et Projet de développement des Unités Commerciales aideront efficacement l'étudiant dans sa démarche professionnelle.

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