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Introduction Chapitre premier - L'approche qualitative I. Un développement lié aux interrogations sociales des sociétés II. Les spécificités de l'approche qualitative III. Les impératifs du qualitatif IV. Coopétitions entre approche qualitative et autres approches Chapitre II - La prospection I. Toute commande d'enquête est encastrée dans un jeu social II. Toute prospection se construit en fonction des contraintes du marché III. Appel d'offres, réseaux et communication : les clés de la prospection Chapitre III - La rédaction de la proposition d'enquête I. Reformuler la demande ou comment décentrer son regard pour mieux répondre à la question posée II. Rédiger une proposition de recherche : allier ouverture des questionnements et rigueur des moyens III. Négocier et signer le contrat Chapitre IV - Le terrain d'enquête I. Le terrain : entre rigidité et flexibilité II. Le recrutement des personnes à interroger et l'indemnisation III. L'élaboration des outils de collecte de données IV. Le recueil des données V. La transcription des données Chapitre V - L'analyse et la restitution des résultats I. L'analyse thématique transversale II. L'analyse descriptive III. L'analyse explicative IV. La restitution des résultats et leur valorisation Conclusion Bibliographie

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