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Introduction Chapitre premier - Gestion des ressources humaines et développement de l'entreprise I. Une compréhension renouvelée de l'entreprise II. La reconnaissance du facteur humain dans l'entreprise III. Évolution de la fonction et contenus de la gestion des ressources humaines Chapitre II - La connaissance des ressources humaines I. Les outils de connaissance et de mesure des ressources humaines II. Les acteurs et les relations de travail Chapitre III - Droit du travail, organisations syndicales et relations sociales I. Le droit du travail et l'entreprise II. Les syndicats et l'entreprise III. Les relations sociales dans l'entreprise Chapitre IV - La gestion de l'emploi I. L'emploi ajusté et la flexibilité du travail II. La gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences III. La gestion individuelle du personnel Chapitre V - La gestion des rémunérations I. Approche individuelle des rémunérations II. Approche globale des rémunérations Chapitre VI - La gestion de la formation I. Définition, droit et évolution de la formation II. Politique de la formation III. Management de la formation Chapitre VII - La communication dans l'entreprise I. Définition et objectifs de la communication interne II. Les contenus de la communication interne Chapitre VIII - Réhabiliter la gestion des ressources humaines I. Une gestion souvent désincarnée des ressources humaines II. Une profonde inflexion de la GRH III. Organiser la participation des salariés dans l'entreprise IV. Engager la responsabilité sociale de l'entreprise envers les salariés V. Publier un « rapport annuel de performance sociale interne » Conclusion Bibliographie

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