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Introduction générale. Première partie : De l'entraide spontanée à l'aide mutuelle dans le travail de groupe. Chapitre 1 : L'entraide, un principe du vivant. L'entraide spontanée, facteur d'évolution du vivant. La réciprocité, mécanisme d'émergence de l'entraide. Que retenir ? Chapitre 2 : Le modèle de travail de groupe centré sur l'aide mutuelle : perspectives théoriques. De l'entraide naturelle à l'aide mutuelle dans le travail de groupe. Les perspectives théoriques. Chapitre 3 : Les points d'intérêts du modèle de travail de groupe centré sur l'aide mutuelle. Les points d'intérêts du modèle et leur inter influence. Les membres du groupe comme ressources premières. Le groupe comme entreprise et réceptacle de l'aide mutuelle. L'utilisation consciente de soi. La personne-ressource comme experte du processus. Les contextes social et organisationnel. Les interdépendances des relations et leurs influences. Deuxième partie : Les fondations du groupe axé sur l'aide mutuelle. Chapitre 4 : La mise en chantier du groupe. Une phase importante, souvent négligée. Les temps forts et les étapes de la mise en chantier. Une démarche similaire aux accents différents selon la réalité des groupes. Temps 1 : Consolider ou développer son point de vue sur les contextes et les caractéristiques du public-cible. Temps 2 : Explorer conjointement avec les membres potentiels leurs besoins. Temps 3 : Élaborer la logistique de l'action. Chapitre 5 : L'évaluation. Les enjeux. Un processus évaluatif continu (PEC) qui renforce le système d'aide mutuelle. Troisième partie : artieLe coeur du travail : défis et stratégies. Chapitre 6 : La pierre angulaire de l'aide mutuelle : le groupe s'entend sur son projet/but. Les particularités du processus. Les fonctions de la phase de début. La première rencontre. Ouvrir la voie à l'aide mutuelle et les retombées sur le système d'aide mutuelle. Les enjeux caractéristiques du début d'un groupe axé sur l'aide mutuelle. Chapitre 7 : Où en sommes-nous au moment de plonger dans le coeur du travail ? Les fondations sont construites. Des questions légitimes peuvent surgir. Chapitre 8 : Au coeur du travail, un profil de rencontre type. La préparation de la rencontre. La rencontre. Chapitre 9 : Le coeur du travail.. En partageant son autorité, la personne-ressource développe une pratique dans laquelle le groupe est abordé comme un tout. Encourager l'interaction libre et croisée : pas si simple et indispensable. Moduler son autorité favorise l'engagement des membres du groupe. Aider le groupe à interroger son processus dans le moment présent. Le groupe s'achemine vers la fin de la rencontre. Chapitre 10 : Comprendre et aborder les situations de divergences et les comportements dits difficiles. Le socle commun. Les désaccords et les conflits. L'émergence de membres messagers. Quatrième partie : La dissolution du groupe. Chapitre 11 : Consacrer du temps à la fin du groupe. La fin du groupe, un moment chargé d'ambivalence et des réactions diverses. Les fins de groupe prématurées. La personne-ressource quitte le groupe. La personne-ressource face à la dissolution du groupe. L'appréciation du système d'aide mutuelle. En conclusion, de l'importance de l'évaluation à sa relativité. Conclusion générale.

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