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Depuis fin des années 1990, face aux comportements violents des jeunes, plusieurs pays de l'Union européenne ont mis en place des projets de nature préventive de lutte contre la violence. Ces projets comportent des programmes d'activités favorisant les compétences sociales, la gestion émotionnelle et le sens des valeurs chez les enfants. Ces actions de prévention peuvent être menées, soit en institutions scolaires avec l'aide des partenaires de l'école (Centre Psycho-médico-social, Service de médiation scolaire, Équipes mobiles, Service de prévention...) soit à l'extérieur, notamment en recourant à l'intervention de l'Aide en milieu ouvert (AEMO), du Service d'aide à la jeunesse (SAJ) ou en faisant appel à des dispositifs judiciaires. C'est donc une nouvelle forme d'action, la concertation restaurative, étroitement liée à la médiation que cet ouvrage propose de clarifier en répondant aux questions Pourquoi ? et Comment ? Les études confirment que des personnes sont prêtes à prendre leur part de responsabilité dans des actions qui améliorent la qualité de leurs relations et leur contexte de vie, de façon créative et durable, si toutes les parties prenantes peuvent être réunies et coopérer ensemble à « restaurer » la situation.

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