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Depuis les années 1980, la méthode de Validation®, élaborée par Naomi Feil, est reconnue mondialement comme une approche efficace utilisée par les soignants et les familles pour communiquer avec les personnes souffrant de troubles de la mémoire et de désorientation. Lorsque les actions ou les expressions d'une personne semblent inexplicables, la méthode de validation permet de se connecter à sa réalité, d'apaiser la détresse et la confusion, de préserver la dignité, de favoriser l'engagement et de réduire les conflits. À travers des outils précieux et des études de cas, découvrez comment la validation fonctionne dans divers contextes de soins. Dans cette édition révisée et enrichie de nombreuses situations nouvelles, illustrée de témoignages et photos, découvrez également comment : - choisir les stratégies les plus adaptées à chaque situation ou phase ; - développer une relation de confiance grâce à l'empathie et la compassion ; - aller au-delà des faits pour apaiser les sources cachées de stress, de peur et de colère ; - interpréter les signaux non verbaux pour favoriser une meilleure interaction. Outil indispensable pour la gériatrie, ce guide sera aussi particulièrement utile à tous ceux et celles, soignants ou famille, qui accompagnent les personnes âgées désorientées.

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