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1re partie : Les différents statuts d'intermédiaires en assurance, en opérations de banque, et financiers, (conditions d'exercice, statut et exercice professionnel ) ; 2è partie : Les problématiques métiers des intermédiaires : - choisir le statut d'intermédiaire. - créer un réseau de distribution et de gestion. - contractualiser avec les fournisseurs et les distributeurs. - gérer le cumul de statuts. - piloter la capacité professionnelle et l'honorabilité. - informer et conseiller le client. - respect les règles de lutte anti-blanchiment. - protéger les données personnelles et médicales. - gérer les réclamations clients. - la mise en cause de l'intermédiaire devant les juridictions. - le contrôle de l'activité et les sanctions.

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