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Avant-propos : De la peur de prendre la parole au plaisir de communiquer. Première partie : PRÉPARER SON INTERVENTION. Chapitre I - Prendre l'autre en compte. Chapitre II - Trouver son objectif et son message essentiel. Chapitre III - Choisir un angle. Chapitre IV - Quel plan pour prendre la parole ? Chapitre V - Mettre en forme son exposé. Chapitre VI - Choix et utilisation des aides visuelles. Chapitre VII - Les prises de parole non informatives. Deuxième partie : SE PRÉPARER PHYSIQUEMENT. Chapitre I - Le trac. Chapitre II - La décontraction. Chapitre III - La respiration. Chapitre IV - La voix. Chapitre V - Le regard. Chapitre VI - Les gestes. Chapitre VII - Improviser. Troisième partie : AMÉLIORER SA COMMUNICATION. Chapitre I - L'écoute. Chapitre II - L'émotion. Chapitre III - L'imagination. Chapitre IV - La concentration. Chapitre V - La mémoire. Chapitre VI - Critique et autocritique. Quatrième partie : DIFFÉRENTS TYPES D'AUDITOIRES. Chapitre I - La composition de l'auditoire. Chapitre II - La taille de l'auditoire. Chapitre III - Ouvrir un débat. Conclusion : Derniers détails pratiques. ANNEXES : POUR RÉCAPITULER. Structurer son intervention. Se préparer à intervenir, physiquement et émotionnellement. Les cinq premières minutes. Cahier d'exercices. Tableaux d'autoévaluation. Bibliographie.

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