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Stratégies bancaires II. Diagnostic DIAGNOSTIC stratégique dans le secteur bancaire 1. L'analyse externe : L'analyse du macro-environnement avec PESTEL, Facteurs environnementaux externes L'environnement du secteur d'activité : le modèles des 5 forces +1 ; Déterminants des forces concurrentielles (Modèle des 5 forces de Porter), Barrières à la mobilité ; Economie d'échelle ou économie de gamme dans la banque ; Evaluation critique du modèle des 5 forces +1 Application du concept de groupes stratégiques au secteur bancaire Le cycle de vie sectoriel appliqué à la banque, Limites du modèle du cycle de vie appliqué au secteur bancaire 2. L'analyse interne : la capacité stratégique Analyse interne et chaîne de valeur dans le secteur bancaire Particularités de la chaîne de valeur dans la banque d'investissement Évolution de la chaîne de valeur bancaire : focus sur les back-offices Mise en perspective EFQM 2025 appliquée aux trois grands groupes bancaires français (BPCE, BNP Paribas, Crédit Agricole). Diagnostic des fonctions et des processus, Illustrations concrètes dans le secteur bancaire Les compétences fondamentales, le management des savoirs et l'avantage concurrentiel, Apprentissage organisationnel et avantage concurrentiel dans la banque 3. La synthèse du diagnostic : SWOT ou Forces/faiblesses, opportunités/menaces, La matrice TOWS de Heinz Weihrich Impact dans le secteur bancaire : Banque de détail, Gestion d'actifs, Banque de financement et d'investissement (BFI), Financement public local, Monétique et Moyens de Paiement (application au Crédit mutuel) La pratique benchmarking/étalonnage pour le diagnostic stratégique La veille stratégique et la veille concurrentielle dans le diagnostic stratégique, Signaux faibles versus signaux forts

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