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PARTIE 1 - LA RECHERCHE D'INFORMATION 1 La notion d'information, le besoin d'information et la veille informationnelle 2 Les modes d'accès aux sources documentaires 3 Le travail collaboratif PARTIE 2 - LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE - ENJEUX ET OUTILS 4 La communication professionnelle et ses enjeux 5 Qualité et formes d'une communication professionnelle 6 Les exigences d'un écrit professionnel 7 La lettre professionnelle 8 Le courrier électronique 9 Le compte rendu et le procès-verbal 10 La note de synthèse 11 Le dossier de presse et la brochure 12 Les réseaux sociaux professionnels 13 L'intervention orale - préparation et outils PARTIE 3 - MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE EN GESTION 14 Les attentes du mémoire professionnel 15 Les principales démarches de recherche en sciences de gestion 16 La typologie des enquêtes 17 Élaboration et administration d'un questionnaire 18 Exploitation des données recueillies au cours d'une enquête PARTIE 4 - PRÉPARATION À L'ÉPREUVE D'EXAMEN 19 Le choix du sujet, problématique et plan 20 La rédaction de la première partie du rapport 21 La fiche d'agrément (DSCG) 22 La mise en forme du rapport (DCG) et du mémoire (DSCG) 23 La soutenance orale (DCG et DSCG)

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