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« En Grande-Bretagne, une question divise les foules : faut-il tartiner la clotted cream ou la confiture en premier sur un scone ? » Derrière ce débat apparemment anodin se cache tout l'esprit des bonnes manières à l'anglaise, cet art subtil de la mesure, de la courtoisie et de l'humour discret. Dans cet ouvrage à la fois pétillant et instructif, William Hanson, coach et expert reconnu de l'étiquette, nous invite à découvrir les codes du savoir-vivre britannique avec un oeil contemporain. Entre tradition et modernité, il dévoile comment les règles de la bienséance et du respect peuvent s'appliquer aujourd'hui. Pas besoin d'être un Lord pour briller en toutes circonstances : de la conversation légère aux dîners raffinés, des réceptions mondaines aux échanges par e-mail ou sur les réseaux sociaux, ce guide vous apprendra tout ce dont vous avez besoin ! Un livre plein d'esprit, d'humour et de charme, qui rappelle que les petites attentions font les grandes impressions.

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