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Ce 9e livre de Pascal PY est la bible du management commercial. Rien n'échappe à l'auteur afin que celles et ceux qui ont la responsabilité des ventes puissent : interpréter la stratégie commerciale de leur entreprise, participer efficacement à son élaboration ou à son adaptation ; analyser et diagnostiquer les difficultés commerciales rencontrées par leur équipe; imaginer et mettre en oeuvre les actions pertinentes en réponse ; conduire leur équipe commerciale à vendre, conquérir, fidéliser, reconquérir, améliorer la marge, intensifier les achats des clients, lancer un nouveau produit ; manager leur équipe et la motiver avec succès ; recruter, former, licencier des vendeurs ; coacher sur le terrain ; concevoir, rédiger et piloter leur Plan d'Actions Commerciales. Tout ceci se conjugue en 134 actions commerciales amplement approfondies et ordonnées dans cet ouvrage très pratique en un plan d'ensemble cohérent, harmonieux et efficace. 134 actions incontournables qu'il appartient à tout responsable commercial de mener à bien et de coordonner afin d'opérer son break concurrentiel.

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