Brève description / annotation

La refonte du système d'information de France Télécom : bilan d'un projet hors normes Dans cet ouvrage hors du commun, Jean-Luc Lucas dévoile toutes les facettes de l'ambitieux programme @rchimède de France Télécom. Lancé en 1998 et aujourd'hui en cours d'achèvement, ce programme a consisté à remettre à plat l'architecture technique du système d'information de France Télécom (plusieurs centaines d'applications et 60 000 postes de travail) pour la reconstruire à l'aide de technologies 100 % Internet. Les choix stratégiques, le management du projet et les solutions techniques retenues Dans une première partie destinée aux décideurs, aux consultants et aux directeurs des systèmes d'information, l'auteur explique comment ont été prises les grandes décisions stratégiques et comment a été organisé le management du programme. La seconde partie, qui intéressera également les chefs de projets, les architectes, les administrateurs et les développeurs, plonge dans le détail des architectures et des solutions techniques retenus, en expliquant les raisons de ces choix et en décrivant les étapes de migration de l'ancien système vers cette nouvelle infrastructure. Un éclairage unique sur les grands thèmes de l'informatique d'entreprise Ce retour d'expérience sans équivalent offre au lecteur une vision d'ensemble des grands thèmes de l'informatique d'entreprise : architectures multiniveaux, navigateur Web comme unique interface utilisateur, serveurs d'applications Java, modélisation UML, portails intranet et extranet, gestion des accès sécurisés, bus middleware d'entreprise, EAI et accès aux applications patrimoniales, réseaux tout-IP, outils d'administration et de supervision, gestion de la relation client et centres d'appels, etc. Un témoignage d'une rare transparence Avec un parti-pris de transparence inhabituel dans ce type d'ouvrage, l'auteur n'hésite pas à analyser les échecs passés et à dénoncer certaines impasses technologiques, à défendre ses convictions en matière de respect des standards Internet et à dévoiler les raisons qui ont conduit les responsables du projet @rchimède à choisir certains produits du marché plutôt que d'autres. Un témoignage précieux pour tous les décideurs et acteurs du monde de l'informatique d'entreprise. Sommaire Les grands choix stratégiques et le management du programme Le système d'information de France Télécom avant @rchimède Bien définir les objectifs et les principes Mettre en place une organisation d'entreprise Transformer l'infrastructure du système d'information Définir les méthodes et déployer les outils de développements associés Réaliser des applications respectant les recommandations @rchimède Définir un plan de migration et un projet de déploiement Former, adapter les métiers et les compétences Communiquer intensément, faire savoir L'infrastructure technique, sa construction, son fonctionnement L'architecture générale Le navigateur et le serveur Web pour l'interaction homme-machine Le réseau IP sans couture et le point d'accès sécurisé externe Le gestionnaire d'accès sécurisé pour contrôler l'accès aux ressources Les stations de travail, l'infrastructure et les services associés Les serveurs applicatifs et les architectures Java Le middleware et le bus middleware d'entreprise L'administration, la supervision, et le soutien centralisés Les architectures de références : quelques exemples

Détails