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Introduction Chapitre premier. - Modèles de productivité et travail dans l'économie de la communication. Analyse de cas Chapitre II. - L'importance de la communication au sein du travail professionnel Chapitre III. - Intercompréhension et coopération dans le travail Chapitre IV. - Le travail isolé : un Moins que rien dans une usine Chapitre V. - Bureaucratie, normalisation et contrôle Chapitre VI. - Du contrôle d'engagement à l'engagement créatif : l'univers de l'ambivalence Chapitre VII. - Travail, socialisations et liberté Chapitre VIII. - Travailler au risque de se perdre Chapitre IX. - L'importance du régime des affects dans les fluctuations des milieux de travail Chapitre X. - La compétence et ses soubassements philosophiques Conclusion

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