français | 01-02-2018 | 146 pages
9782124656387
Livre
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L'origine d'une révolution managériale. Le sens du management par la qualité : les principes. Les traits distinctifs du management par la qualité. Les inquiétudes suscitées par les démarches qualité et les réponses à leur apporter. Le retour d'investissement du management par la qualité. La responsabilité du dirigeant. Réussir le changement qualité : le traitement de la "résistance au changement". Réussir le changement qualité : le plan qualité.
EAN : | 9782124656387 |
Editeur : | Afnor |
Date de publication : | 01-02-2018 |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Hauteur : | 240 mm |
Largeur : | 160 mm |
Epaisseur : | 10 mm |
Poids : | 313 gr |
Stock : | en stock chez le fournisseur |
Nombre de pages : | 146 |