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Partie 1. Comprendre le système d'information dans son environnement Chapitre 1. Le rôle du système d'information dans les organisations Chapitre 2. Les acteurs du système d'information Chapitre 3. L'infrastructure technique du système d'information Chapitre 4. Les solutions informatiques du système d'information Chapitre 5. Les choix organisationnels liés au système d'information Partie 1. Cas de synthèse Partie 2. Gérer des données du système d'information Chapitre 6. Organisation des bases de données : le modèle relationnel Chapitre 7. Le modèle relationnel avancé Chapitre 8. Les requêtes Chapitre 9. Les systèmes de gestion de base de données relationnelle (SGBDR) Chapitre 10. Le tableur : automatisation de la résolution des problèmes de gestion Chapitre 11. Le tableur : fonction de recherche, contrôle et maintenabilité des feuilles Chapitre 12. Le tableur : un outil d'aide à la décision Chapitre 13. La programmation au service du tableau Partie 2. Cas de synthèse Partie 3. Analyser le système d'information au regard de la performance des processus Chapitre 14. La schématisation et l'amélioration des processus Chapitre 15. Le lien entre processus et bases de données Chapitre 16. Les progiciels au service des processus Chapitre 17. Les technologies émergentes au service de la performance de l'organisation Partie 3 Cas de synthèse Partie 4. Les défis du système d'information en termes de réglementation, sécurité et durabilité Chapitre 18. La réglementation sur l'utilisation des données et outils numériques Chapitre 19. La sécurisation du système d'information et des échanges de données Chapitre 20. La durabilité Partie 4. Cas de synthèse

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