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Avant-propos Préface Introduction Chapitre 1 - Contexte et définitions Chapitre 2 - Cadrer l'évaluation en faveur du pilotage par l'impact Chapitre 3 - Collecter des données spécifiques à l'impact Chapitre 4 - Élaborer la chaîne de causalité pour attribuer l'impact Chapitre 5 - Monétariser l'impact Chapitre 6 - Viser l'impact collectif en utilisant des référentiels communs de mesure d'impact Conclusion Bibliographie Remerciements

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