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1 POSER LES BASES Être au clair avec ses motivations « Faire » ou « faire faire » : les cinq métiers possibles Définir son offre Choisir une cible Tenir compte de l'environnement Le cas particulier de la franchise Les différents modes de facturation du conseil Comment fixer ses tarifs ? Fixer ses objectifs de chiffre d'affaires 2 ALLER CHERCHER SES CLIENTS Maîtriser l'art de la prospection Structurer sa démarche commerciale Conclure et sécuriser ses ventes 3 CONSTRUIRE SON IMAGE ET ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS Choisir un nom La grille des points de contact Récolter des témoignages et construire des études de cas Animer des événements Utiliser efficacement les réseaux sociaux Un blog pour asseoir son expertise Une newsletter pour rester présent à l'esprit Un site web pour attraper des prospects Devenir un auteur 4 RÉUSSIR SES MISSIONS ET FIDÉLISER SES CLIENTS Les dix comportements gagnants Comment gérer la résistance au changement Déjouer les pièges les plus fréquents Quatre outils pour réussir ses missions Mesurer la satisfaction et le ROI Suivre ses clients 5 GÉRER SON ENTREPRISE Gérer son temps Créer et faire évoluer ses outils Asseoir et développer son expertise L'éthique et le consultant Analyser son chiffre d'affaires Maîtriser son développement L'avenir du consulting

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