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1. La prospection. La prospection acheteur primaire. Connaissance de l'environnement. Anciens clients. Mailing. Boîtage. Réseaux sociaux. Cadastre. Événements. La prospection acheteur secondaire. Pige téléphonique. Fichiers clients. Prise d'informations spécifiques. La prospection vendeur. Diagnostics et servitudes. Environnement. Questions juridiques. Les différents types de clients. Analytique. Relationnel. Entreprenant. Conservateur. Les erreurs à éviter. 2. Évaluation. Les méthodes traditionnelles. Comparaison. Comparaison hédoniste. Capitalisation. Les méthodes financières. Coûts. Cash flows. Réactualisation. Compte à rebours. Approche technique de l'évaluation. Environnement. Surface. Extérieurs. Copropriété et lotissement. Baisse de valeur. Estimation locative. La justification des estimations.

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