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Cet ouvrage couvre l'ensemble des processus 7 à 10 de BTS CGO. La diversité et la richesse des exercices permettent aux étudiants de préparer efficacement les épreuves E4 et E5. Les corrigés détaillés permettent aux étudiants de vérifier leurs réponses en totale autonomie. Les exercices concernant le Processus 10 permettent aux étudiants d'assimiler les techniques de ce processus réputé difficile.

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