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Cet ouvrage s'appuie sur une analyse des demandes de travail de travailleurs sociaux missionnés pour un accompagnement d'enfants, de jeunes, d'adultes, de familles. Il donne des repères pour un parcours d'accompagnement allant de la clarification des besoins à la mise en oeuvre concrète d'actions tout en ayant le souci de l'évaluation des impacts de ces actions. Les fiches-actions proposées s'inscrivent dans le souci de rendre acteurs les personnes concernées et d'être dans une démarche partenariale entre professionnels.

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