Le Grand Livre Du Responsable Qualite


français | 23-06-2011 | 477 pages

9782212549591

Livre


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Brève description / annotation

Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durableEn tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences.Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie.Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production...Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise.Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.

Détails

EAN :9782212549591
Auteur(trice): 
Editeur :Organisation
Date de publication :  23-06-2011
Format :Livre
Langue :français
Hauteur :241 mm
Largeur :169 mm
Epaisseur :26 mm
Poids :865 gr
Stock :en stock chez le fournisseur
Nombre de pages :477
Collection :  References